Informatii

  • Termeni si conditii
  • Politica GDPR - date personale
  • Politica de utilizare cookie-uri
  • Campanii active
  • Ansamblare si tiparire
  • Soluționarea litigiilor

Politica de utilizare a cookie-urilor​

Termeni si conditii

  1. Politica de utilizare cookie-uri

    Aceasta politica se refera la cookie-urile si paginile web operate de SC Studio Ambasador SRL.

  2. Ce este un cookie?

    Cookie-ul este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se acceseaza internetul. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si este complet “pasiv” (nu contine programe software, virusi sau spyware si nu poate accesa informatiile de pe hard driverul utilizatorului).

  3. La ce sunt folosite cookie-urile?

    Aceste fisiere fac posibila recunoasterea terminalului utilizatorului si prezentarea continutului intr-un mod relevant, adaptat preferintelor utilizatorului. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experien?a placuta de navigare si sustin eforturile festi.ro pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex: – preferintele in materie de confidentialitate online, cosul de cumparaturi sau publicitate relevanta. De asemenea, sunt utilizate in pregatirea unor statistici anonime agregate care ne ajuta sa intelegem cum un utilizator beneficiaza de paginile noastre web, permitandu-ne imbunatatirea structurii si continutului lor, excluzand indentificarea personala a utilizatorului.

  4. Ce cookie-uri folosim?

    Folosim doua tipuri de Cookie-uri: per sesiune si fixe.

    Cele per sesiune sunt fisiere temporare ce raman in terminalul utilizatorului pana la terminarea sesiunii sau inchiderea aplicatiei (browser-ului web).

    Cele fixe raman pe terminalul utilizatorului pe o perioada definita de parametrii Cookie-ului sau pana sunt sterse manual de utilizator. 

    Pe site-ul festi.ro folosim urmatoarele cookie-uri: Google, Facebook, Hubspot iar datele colectate sunt adrese de IP si adrese de email.

  5. Cum sunt folosite cookie-urile de catre acest site?

    O vizita pe acest site poate plasa cookie-uri in scopuri de:

    Cookie-uri de performanta a site-ului

    Cookie-uri de analiza a vizitatorilor

    Cookie-uri de inregistrare

    Cookie-uri pentru publicitate

    Cookie-uri ale furnizorilor de publicitate

  6. Contin cookie-urile date personale?

    Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet. Datele personale colectate prin utilizarea Cookie-urilor pot fi colectate doar pentru a facilita anumite functionalitati pentru utilizator. Acesteare date sunt criptate intr-un mod care face imposibil accesul persoanelor neautorizate la ele.

  7. Stergerea cookie-urilor

    In general, o aplicatie folosita pentru accesarea paginilor web permite salvarea Cookie-urilor pe terminal in mod implicit. Aceste setari pot fi schimbate in asa fel incat administrarea automata a Cookie-urilor sa fie blocata de browser-ul web sau utilizatorul sa fie informat de fiecare data cand Cookie-uri sunt trimise catre terminalul sau. Informatii detaliate despre posibilitatile si modurile de administrare a Cookie-urilor pot fi gasite in zona de setari a aplicatiei (browser-ului web). Limitarea folosirii Cookie-urilor poate afecta anumite functionalitati ale paginii web.

  8. De ce sunt cookie-urile importante?

    Cookie-urile reprezinta punctul central al functionarii eficiente a Internetului, ajutand la generarea unei experiente de navigare prietenoase si adaptata preferintelor si intereselor fiecarui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

    Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu inseamna ca nu veti mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va mai putea tine cont de preferintele si interesele dvs, evidentiate prin comportamentul de navigare.

    Exemple de intrebuintari importante ale cookie-urilor (care nu necesita autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

    Continut si servicii adaptate preferintelor utilizatorului – categorii de produse si servicii.

    Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – retinerea parolelor.

    Retinerea filtrelor de protectie a copiilor privind continutul pe Internet (optiuni family mode,functii de safe search).

    Limitarea frecventei de difuzare a reclamelor – limitarea numarului de afisari a unei reclame pentru un anumit utilizator pe un site.

    Furnizarea de publicitate mai relevanta pentru utilizator.

    Masurarea, optimizarea si caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de continut este vizualizat si modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex prin motoare de cautare, direct, din alte website-uri etc). Website-urile deruleaza aceste analize a utilizarii lor pentru a imbunatati site-urile in beneficiul utilizatorilor.

Nume cookie Descriere cookie Expira dupa
Google Maps Acest serviciu este folosit pentru afisarea locatiilor magaziului noastru. 4 zile 4 ore
frontend Cookie-ul este creat indiferent de pagina vizitata. 4 zile 4 ore
frontend_cid Cookie-ul este creat atunci când este vizitata o pagina HTTPS. 4 zile 4 ore
__utma Folosit pentru a distinge utilizatorii si sesiunile. Cookie-ul este creat atunci când se executa biblioteca javascript si nu exista cookie-uri __utma existente. Cookie-ul este actualizat de fiecare data când datele sunt trimise catre Google Analytics. 4 zile 4 ore
__utmt Folosit pentru a accelera rata de solicitare. 4 zile 4 ore
__utmb Folosit pentru a determina noi sesiuni / vizite. Cookie-ul este creat atunci când biblioteca javascript se executa si nu exista cookie-uri __utmb existente. Cookie-ul este actualizat de fiecare data când datele sunt trimise catre Google Analytics. 4 zile 4 ore
__utmc Nu este utilizat in ga.js. Set pentru interoperabilitate cu urchin.js. Istoric, acest cookie a functionat impreuna cu cookie-ul __utmb pentru a determina daca utilizatorul a fost intr-o noua sesiune / vizita. 4 zile 4 ore
__utmz Stocheaza sursa de trafic sau campania care explica modul in care utilizatorul a ajuns pe site-ul dvs. Cookie-ul este creat atunci când se executa biblioteca javascript si este actualizat de fiecare data când datele sunt trimise catre Google Analytics. 4 zile 4 ore
__utmv Folosit pentru a stoca date variabile personalizate la nivel de vizitator. Acest cookie este creat atunci când un dezvoltator utilizeaza metoda _setCustomVar cu o variabila personalizata la nivel de vizitator. Acest cookie a fost folosit si pentru metoda de demontare _setVar. Cookie-ul este actualizat de fiecare data când datele sunt trimise catre Google Analytics. 4 zile 4 ore
intercom-id-fmjefzxq Acest serviciu este folosit pentru functionalitatea chat-ului in panoul de administrare. 4 zile 4 ore
gdprCookie Acest serviciu este folosit pentru functionalitatea pop-up-ului de cookie-uri 4 zile 4 ore
marketing Acest serviciu este folosit pentru functionalitatea pop-up-ului de cookie-uri 4 zile 4 ore
statistics Acest serviciu este folosit pentru functionalitatea pop-up-ului de cookie-uri 4 zile 4 ore
Necesare
Nume cookie Descriere cookie Expira dupa
Google Analytics Acest serviciu este folosit in scopul cuantificarii vizitelor pe site. 4 zile 4 ore
Facebook Pixel Acest serviciu este folosit in scopul optimizarii reclamelor care iti vor fi afisate la navigarea pe Facebook 4 zile 4 ore
Analitice
  1. Cum sa navighezi sigur si responsabil.

    Marea majoritate a website-urilor folosesc Cookie-uri, asa ca dezactivarea acestora nu va permite utilizarea site-urilor ca: Youtube, Gmail, Yahoo si multe altele.

    Se pot selecta, termene de expirare a cookie-urilor, in functie de dorintele si nevoile fiecarui utilizator, pentru a fi confortabil pentru oricine.

    Efectuati un upgrade al browserului la interval regulate de timp.

    Cele mai multe atacuri bazate pe cookies, se efectueaza pe versiuni vechi de browsere. Setarile cookie-urilor se pot schimba din setarile browserului pe care il folositi.

    Pentru a modifica aceste setari, link-urile de mai jos va pot ajuta:

    Cookie settings in Internet Explorer Cookie settings in Firefox Cookie settings in Chrome Cookie settings in Safari 

    Pentru setarile cookie-urilor generate de terti, puteti consulta si site-ul: http://www.youronlinechoices.com/ro/

    Daca doriti sa afli mai multe infromatii despre cookie-uri si la ce sunt utilizate, recomandam urmatoarele linkuri: 

    Microsoft Cookies guide All About Cookies http://www.youronlinechoices.com/ro/

Formular

  • Formular retur
  • Formular contact

Plata si livrare

  • Cum comand ?
  • Modalitati de plata
  • Plata online
  • Plata rambours
  • Livrarea comenzilor
  • Deschiderea coletului la livrare
  • Retur produse
  • Garantia produselor